Autoscout24 supprime les frais de changement et de réactivation

Deux clauses

Autoscout24 supprime les frais de changement et de réactivation

27 juin 2022 agvs-upsa.ch – Autoscout24 supprime les frais de changement et de réactivation et rembourse les frais déjà payés et rembourse les frais déjà payés. AutoScout24 a ainsi réagi face au mécontentement de nombreux garagistes, clairement mis en évidence par l’Union centrale de l’UPSA et de nombreuses sections, et signale par cette démarche avoir entendu la «voix du marché».

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Source: Autoscout24

mig. Afin de tenir compte du partenariat de longue date avec l’UPSA, Autoscout24 a décidé de répondre aux points avancés par l’UPSA! Les deux clauses suivantes du nouveau contrat Autoscout24 ne seront plus appliquées:
  • «Pour chaque passage à une formule inférieure (downsell ou downgrade), Autoscout24 facture une taxe de changement de 10% du prix annuel brut du dernier contrat actif.»
  • «Lors de la conclusion d’un contrat pour un client revenant chez Autoscout24, Autoscout24 facture des frais de réactivation à hauteur de 10% du prix annuel brut du dernier contrat actif.»
Les éventuels frais de changement ou de réactivation déjà facturés ne seront plus réclamés. Les frais déjà payés seront remboursés par Autoscout24 aux clients concernés.
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